客戶(hù)服務(wù)

一、 售后服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)受理客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)和報(bào)修。
二、 保修服務(wù)期內(nèi)，接客戶(hù)報(bào)修后，1小時(shí)內(nèi)電話(huà)答復(fù)，并安排情況及時(shí)向客戶(hù)反饋。承諾上海地區(qū)一天內(nèi)，長(zhǎng)江三角地區(qū)、天津周?chē)鷥商靸?nèi)，其他地區(qū)三天內(nèi)服務(wù)工程師趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，邊遠(yuǎn)地區(qū)（無(wú)手機(jī)信號(hào)、人煙稀少、交通不便等地區(qū)）四天內(nèi)售后服務(wù)工程師到位服務(wù)。

三、 保修期外，提供終身有償服務(wù)和配件供應(yīng)。公司配有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員，隨時(shí)待命，為用戶(hù)及時(shí)提供各種技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品配件供應(yīng)等服務(wù)。